
1. 官方防伪标签查询
查看产品包装或机身:正品九阳料理机会贴有官方防伪标签,通常位于机身底部或包装盒明显位置。
防伪特征:
标签上印有“九阳”LOGO及“防伪查询”字样。
刮开涂层后,会显示16位或20位防伪码。
查询方式:
官网验证:进入九阳官网([www.]),找到“防伪查询”入口,输入防伪码即可。
电话查询:拨打九阳官方客服电话 400-6186-999,按提示输入防伪码验证。
2. 九阳官方微信公众号/小程序
微信公众号:
1. 关注“九阳”官方微信公众号(Joyoung九阳)。
2. 点击菜单栏“服务”-“防伪查询”。
3. 输入防伪码或扫描防伪标签上的二维码。
微信小程序:
搜索“九阳防伪查询”小程序,扫码或输入防伪码验证。
3. 九阳官方APP查询
下载九阳官方APP“Joyoung九阳”(可在应用商店搜索)。
注册登录后,通过“产品验证”功能扫描或输入防伪码。
4. 官方授权渠道核对
购买渠道验证:
通过九阳官方商城、天猫/京东旗舰店、苏宁易购等授权渠道购买。
避免在非正规平台(如无授权小店、低价二手平台)购买。
经销商查询:
在九阳官网查询当地授权经销商名单,确认购买点是否在列。
5. 产品外观与做工检查
细节对比:
正品机身光滑无毛刺,LOGO清晰,印刷字体工整。
配件(刀片、杯体)材质厚实,无刺鼻塑料味。
包装盒印刷清晰,内含说明书、保修卡及合格证。
功能测试:
正品电机运行平稳、噪音低,假冒产品可能动力不足或噪音异常。
注意事项
防伪码唯一性:每个防伪码仅可查询一次,重复查询会提示“已被验证”。
谨防假冒网站:仅通过官网或官方指定渠道验证,避免使用不明链接。
保留凭证:妥善保存购、保修卡,以便售后维权。
若对产品真伪存疑,建议直接联系九阳客服(400-6186-999)或前往线下门店检测。通过正规渠道购买,可最大限度避免假货风险。