
1. 盖子未正确对齐
原因:盖子与杯体的卡扣或旋转锁扣未对准。
解决:
检查盖子和杯口的对齐标记(如箭头或凸起)。
将盖子轻按到位后,顺时针或逆时针旋转至锁定位置(不同型号操作可能不同)。
2. 食物残渣阻碍密封
原因:杯口、盖子边缘或密封圈有残留物。
解决:
立即停止使用,拔掉电源。
彻底清洁盖子、杯口和密封圈,确保无残渣或液体。
3. 密封圈老化或变形
原因:长期使用导致密封圈硬化、变形或脱落。
解决:
检查密封圈是否平整贴合,无翘起或破损。
如有问题,联系售后购买原装密封圈更换。
4. 杯体或盖子变形
原因:跌落、高温或外力撞击导致部件变形。
解决:
观察杯体或盖子是否有裂痕、凹陷。
轻微变形可尝试手动调整;严重变形需更换配件。
5. 安全锁扣故障
原因:锁扣卡住、磨损或弹簧失效。
解决:
检查锁扣是否灵活,尝试涂抹少量润滑剂。
若损坏,需联系售后维修。
6. 操作不当
原因:未按说明书操作(如未旋转到位)。
解决:
参考说明书,确认盖子闭合的正确方法(如旋转角度、按压力度)。
7. 产品质量问题
原因:新机可能存在制造缺陷。
解决:
保留购买凭证,联系九阳官方售后(电话:400-6186-999)检测或更换。
注意事项:
每次使用前确保盖子完全密封,避免机器运行时溢出。
定期清洁并检查易损件(如密封圈),延长使用寿命。
若自行解决无果,建议优先联系专业售后,避免误操作损坏机器。
希望以上方法能帮您解决问题! uD83CuDF1F