
一、漏水可能的原因
1. 杯体未正确安装
杯盖或杯身未拧紧导致密封不严。
解决方法:重新安装杯体,确保卡扣到位并拧紧。
2. 密封圈老化或损坏
长期使用后,橡胶密封圈可能变形、开裂或脱落。
解决方法:更换原装密封圈(可联系售后购买)。
3. 刀组或杯体破损
刀组松动、杯体磕碰裂缝会导致漏水。
解决方法:检查是否有裂纹,必要时更换受损部件。
4. 超量或高温食材
食材超过最大容量,或加入过热液体(如开水)导致杯体变形。
解决方法:遵循说明书的使用规范。
二、漏水后能否继续使用?
不建议立即使用!漏水可能导致以下风险:
电路短路:水分渗入电机或电路板,引发故障或安全隐患。
加剧损坏:继续运转可能扩大裂缝或磨损密封件。
卫生问题:食物残渣滞留缝隙,滋生细菌。
三、处理步骤
1. 立即断电:停止使用,拔掉电源。
2. 彻底清洁:擦干水分,检查漏水位置。
3. 排查原因:
检查杯体、密封圈、刀组是否完好。
尝试空转测试(不装食材)观察是否漏水。
4. 维修或更换:
若部件损坏,联系九阳售后(400-6186-999)或购买原装配件。
切勿自行拆解电机部分,以免影响保修。
四、预防漏水小贴士
每次使用前确认杯盖拧紧。
避免撞击杯体,清洗时勿用硬物刮擦。
定期更换密封圈(建议1-2年更换一次)。
勿超量或加入超过60℃的热饮。
结论:若漏水问题已修复(如更换密封圈、修补杯体等),可正常使用;若未解决或存在硬件损坏,需维修后再使用,切勿强行启动。安全第一!