
一、常见漏水原因及自检步骤
1. 密封圈老化/错位
表现:杯体与主机连接处渗水。
检查方法:拆下杯体,观察橡胶密封圈是否变形、裂纹或脱落。
2. 杯体或刀组松动
表现:搅拌时底部漏水。
检查方法:拧紧刀组(逆时针旋转拆卸,重新顺时针拧紧至“咔嗒”声)。
3. 杯体裂纹
表现:静止状态下杯体渗水。
检查方法:擦干杯体后装水观察,或用手电筒照射检查裂缝。
4. 安装不当
表现:首次使用即漏水。
检查方法:确认杯体与主机卡扣完全对准并扣紧。
二、分步维修处理方法
工具准备
十字螺丝刀、硅脂润滑膏(可选)、替换密封圈(型号需匹配)。
步骤1:更换密封圈
1. 关闭电源,拆卸杯体。
2. 取下旧密封圈,清洁凹槽内残渣。
3. 新密封圈涂抹少量硅脂(增强密封性),按压安装到位。
4. 装回杯体测试是否漏水。
步骤2:修复松动刀组
1. 倒置杯体,用毛巾包住刀头逆时针旋转拆卸。
2. 检查刀轴下方橡胶垫片是否完好。
3. 重新安装时顺时针拧紧,听到“咔嗒”声后稍加力度(勿过度)。
步骤3:杯体裂纹应急处理
小裂缝可临时用食品级胶水填补(仅限杯身,非接触食品区域),建议尽快更换杯体。
三、维修视频获取途径
1. 官方渠道
九阳官网“服务中心”或微信公众号,输入型号查询维修视频。
2. 视频平台
B站/抖音:搜索“九阳XX型号漏水维修”(如“九阳JYL-C050维修”)。
YouTube:关键词“Joyoung blender leak fix”。
3. 客服支持
拨打九阳客服400-6186-999,可申请邮件发送指导视频。
四、预防漏水的实用技巧
1. 定期保养
每月清洗密封圈并涂抹食用级凡士林,延缓老化。
2. 正确安装
杯体对准主机卡扣后,下压杯体并顺时针旋转至锁定(听到提示音)。
3. 避免过载
液体不超过杯体最大刻度,热饮温度≤80℃以防杯体变形。
4. 配件更换周期
密封圈建议1-2年更换(视使用频率)。
五、注意事项
保修期内:自行拆卸可能导致保修失效,优先联系售后(全国网点查询:官网→服务支持)。
配件购买:密封圈/刀组可通过官方商城或授权店铺购买(价格约15-50元)。
安全提示:操作时全程断电,拆卸刀组时戴防割手套。
通过以上方法,90%的漏水问题可自行解决。若仍无法修复,建议拍摄漏水视频并联系九阳售后,技术人员可远程指导或安排上门维修。