料理机

1. 检查杯体安装
原因:杯体未正确扣紧或未对准卡槽。
处理:
取下杯体,重新对准主机上的卡扣(通常会有箭头标识对准位置)。
顺时针旋转杯体至完全锁定,听到“咔嗒”声或明显阻力时停止。
2. 检查密封圈(硅胶圈)
原因:密封圈老化、变形或残留食物碎屑导致密封不严。
处理:
拆下刀组,取出密封圈(一般位于杯口与刀座连接处)。
用清水冲洗密封圈,检查是否有破损或变形。
重新安装时确保密封圈完全嵌入凹槽,避免扭曲。
3. 检查刀组是否松动
原因:刀组未拧紧或内部轴承磨损。
处理:
将刀组逆时针拧下,清理刀轴和螺纹处的残留物。
重新顺时针拧紧刀组(注意不要过度用力,避免滑丝)。
4. 排查杯体裂纹
原因:杯体因碰撞或高温产生裂缝。
处理:
对光检查杯体是否有细微裂痕,尤其是杯口、底部等受力部位。
若有裂纹,需联系售后更换杯体(不建议自行修补,可能影响安全性)。
5. 加热款机型注意事项
原因:高温蒸煮时蒸汽压力导致溢出。
处理:
确认水位不超过杯体标注的“最大热饮水位线”。
使用后及时清洁杯盖的排气孔,避免堵塞。
6. 日常维护建议
每次使用后彻底清洁密封圈、刀组和杯体接口。
避免长时间高速空转,防止密封圈过热老化。
定期检查刀组螺丝是否松动(可用配套工具加固)。
如仍无法解决
若以上步骤无效,可能是内部零件(如轴承、电机轴)损坏,建议联系九阳官方售后(400-6186-999)或前往授权维修点检修,避免自行拆机造成更大损坏。
注意安全:处理前务必拔掉电源,避免接触锋利刀片!