1. 过热保护
原因：电机长时间运行导致温度过高，触发过热保护。
解决：
立即关闭电源，拔掉插头。
等待30分钟至1小时冷却后再重新使用。
避免连续使用超过1分钟（视型号而定）。
2. 杯盖/杯体未安装到位
原因：安全开关未接触，机器认为未密封。
解决：
检查杯盖是否对齐锁扣，听到“咔嗒”声表示到位。
检查杯体与主机底座是否对准（部分型号有对位标记）。
3. 食材过量或卡刀
原因：食材超过最大容量或卡住刀片，电机阻力过大。
解决：
停止运行，断电后清理多余食材（不超过杯体最大刻度）。
检查刀片是否被坚硬食材（如冰块、坚果壳）卡住。
4. 电压不稳定
原因：电源电压过低或波动导致电机异常。
解决：
更换插座，避免与高功率电器共用电路。
使用稳压器（如家中电压经常不稳）。
5. 主板或电机故障
原因：内部电路故障或电机损坏。
解决：
尝试重置：拔掉电源，静置10分钟后重试。
若仍报警，联系九阳售后（400-6186-999）或前往官方维修点。
快速自检步骤：
1. 断电并检查杯盖、杯体安装。
2. 减少食材量，确保无卡刀。
3. 更换电源插座测试。
4. 冷却后重启机器。
提示：切勿强行启动或自行拆解，以免损坏主机或丧失保修服务。若问题持续，建议留存故障视频便于售后诊断。
