
1. 售后维修点的主要职能
九阳官方售后维修点的核心服务通常包括:
保修期内维修(非人为损坏免费)
过保维修(收取配件和人工费)
故障检测(保修期内免费,过保可能收取检测费)
配件更换与技术支持
免费体验(如试用新产品、体验功能)一般不属于标准售后服务范围,这类活动更多由销售渠道(如专卖店、商场柜台)或品牌推广活动提供。
2. 洛阳地区的可能性
若当地售后点同时承担产品展示或销售职能,可能偶尔举办体验活动,但需以网点实际情况为准。
建议直接联系洛阳九阳售后网点咨询,可通过以下方式:
官方客服:拨打九阳全国客服热线(如400-6186-999)询问具体地址和活动信息。
官网查询:访问九阳官方网站或微信公众号,使用“服务网点查询”功能,定位洛阳网点后电话确认。
3. 区分“售后”与“销售”服务
若您希望体验新产品,建议前往九阳线下门店或电商平台(如京东、天猫)的体验专区。
若涉及维修服务,洛阳售后点通常提供免费检测(保修期内),但体验新品需另行确认。
总结:九阳洛阳售后维修点的主要职责是维修和技术支持,免费体验活动建议优先咨询销售渠道。联系官方客服或当地网点可获取最准确的信息。