料理机
是否需要更换电源线？
1. 检查电源线状态：
外观检查：查看电源线是否有破损、折痕、烧焦痕迹或插头松动。
接触问题：尝试更换插座或重新插拔电源线，观察是否仍报错。
测试电阻：用万用表测量电源线通断及电阻值（正常应接近0Ω），若异常则需更换。
2. 错误13的常见原因：
电源电压不稳：电压过低或过高可能触发保护机制，与电源线无关。
电机过热：长时间使用或负载过大导致，需冷却后重启。
主板/传感器故障：需专业检测电路板或温控元件。
3. 维修后的判断：
若维修人员已确认电源线是故障根源（如内部断路），则必须更换。
若维修后仍报错13，需排查其他部件（如电机、主板）而非仅电源线。
建议操作步骤
1. 自行排查：
更换其他正常电源线测试，观察是否仍报错。
确保插座电压稳定（220V±10%）。
2. 专业检测：
联系九阳售后或维修点，通过官方诊断确认故障原因。
若电源线损坏，更换原厂或同规格电源线（确保电流、电压匹配）。
结论
需要更换：若电源线存在物理损坏或测试结果异常。
无需更换：若电源线正常，需进一步检查电机、主板或温控系统。
建议优先联系官方售后，避免因误判导致二次损坏。
