
九阳料理机出现报错13(通常与电机过热、负载过大或电路故障相关)维修后,一般不需要更换售后服务卡,但需注意以下几点:
1. 维修记录的重要性
保修期内:如果设备在保修期内且故障属于保修范围,维修后建议要求售后服务人员在原保修卡或系统内登记维修记录(或索取维修工单),作为后续保修的凭证。
保修期外:付费维修后,通常会提供单独的维修单据,无需更换原有卡片。
2. 是否需要更换服务卡?
无需更换:售后服务卡(保修卡)主要用于购买初期的保修身份认证,维修本身不会影响原有卡片的有效性。
特殊情况:如果维修涉及主要部件更换(如电机、主板),部分品牌可能会对更换的部件提供额外保修期,此时可能附送新的部件保修凭证,而非更换原卡。
3. 后续建议
保留维修凭证:妥善保存维修单据,作为未来维权或二次报修的证明。
咨询官方客服:拨打九阳客服热线(如400-6186-999)或通过官方渠道确认维修后的保修政策,以型号和维修内容为准。
维修后通常只需补充维修记录,无需更换原有售后服务卡。重点在于保留维修凭证,并确认更换部件的保修期限。直接联系九阳官方可获得最准确的指导。