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九阳料理机报警码显示E61是什么故障?

发布时间2025-06-05 04:42

九阳料理机显示报警码 E61 通常表示 电机过载或过热故障。以下是可能的原因及解决方法:

常见原因:

1. 电机过载

  • 食材过多、过硬或粘稠,导致电机负荷过大。
  • 刀片被异物卡住(如食材纤维、果核等)。
  • 2. 过热保护

  • 连续工作时间过长,电机温度过高触发保护机制。
  • 散热口被遮挡或通风不良。
  • 3. 安装问题

  • 杯体未正确安装,导致电机无法正常运转。
  • 4. 电路故障

  • 主板或温度传感器异常(概率较低)。
  • 解决方法:

    1. 立即断电

    停止使用,拔掉电源,等待电机冷却(约30分钟)。

    2. 检查食材和刀片

  • 确认食材未超过最大容量,避免过硬或粘稠食材(如冰块、坚果等需分次处理)。
  • 清理刀片周围的异物,确保转动顺畅。
  • 3. 正确安装杯体

    重新放置杯体,确保与主机卡扣完全扣合。

    4. 减少连续工作时间

    避免长时间(超过1分钟)高速运转,适当间歇使用。

    5. 检查散热

    确保主机底部和周围通风良好,无遮挡物。

    若问题仍未解决:

  • 可能是主板或电机故障,建议联系 九阳官方售后(400-6186-999)或前往授权维修点检测。
  • 提示: 不同型号可能存在差异,请参考说明书中的故障代码表确认具体定义。