解决方法步骤
1. 立即断电，冷却机器
关闭电源，拔掉插头，让机器静置30分钟以上散热。长时间使用可能导致电机过热触发保护。
2. 检查食物负载与刀组
确认食材未超过最大容量（通常不超过杯体的70%）。
检查刀片是否被坚硬食材（如冰块、坚果壳）卡住，清理后手动转动刀组是否顺畅。
3. 检查电源与电压
确保插座电压稳定（220V±10%），避免与高功率电器共用插座。
尝试更换插座或使用稳压器排除电压问题。
4. 重启测试
冷却并清理后重新启动，选择低功率模式（如“点动”功能）测试是否正常。
5. 检查密封性与安装
确认杯盖和杯体完全扣紧，密封圈未错位。安装不当可能导致电机阻力增大。
6. 联系售后服务
若以上步骤无效，可能是电机故障、传感器损坏或主板问题。拨打九阳客服400-6186-999或通过官方渠道预约维修，避免自行拆机。
预防建议
避免连续使用超过1分钟，间歇操作可延长电机寿命。
处理硬质食材时切小块，并分次搅拌。
定期清洁刀组底部与杯体，防止残渣堆积影响转动。
遇到E46时切勿强制启动，及时排查可有效保护机器哦！ uD83CuDF1F
