
九阳料理机发出连续的“滴滴滴”报警声,通常是过载保护触发的表现,但具体原因需要结合实际情况排查。以下是可能的原因及解决方法:
常见原因分析
1. 食材过量或过硬
当放入的食材过多、体积过大或质地过硬(如冰块、未煮熟的豆类等)时,电机会因负荷过大触发保护机制。
✅ 解决:减少食材量,切小块后再处理,避免超负荷运转。
2. 连续工作时间过长
机器长时间运行会导致电机过热,自动进入保护状态。
✅ 解决:暂停使用10-15分钟,待电机冷却后再启动,避免连续工作超过1-2分钟。
3. 刀片卡住或组件异常
刀片被纤维类食材(如芹菜、肉筋)缠绕,或杯体未正确安装时,可能引发阻力报警。
✅ 解决:断电后检查刀片是否卡滞,清理缠绕物,确保杯体与主机扣合到位。
4. 电压不稳定或电路故障
电源电压过低、插座接触不良或内部电路问题可能导致异常报警。
✅ 解决:更换插座,检查电源线是否损坏,或联系售后检测电路。
5. 机器老化或电机故障
长期使用后可能出现电机碳刷磨损、轴承老化等问题,导致频繁触发保护。
✅ 解决:联系九阳官方售后进行专业检修或更换配件。
操作建议
重启测试:关闭电源,清理杯体并重新安装后,尝试空载(不加食材)启动,若仍报警需送修。
阅读说明书:不同型号的报警提示可能有差异,建议对照说明书确认报警代码含义。
避免自行拆解:过载保护涉及电路和电机结构,非专业人员拆解可能导致损坏或失去保修资格。
如果以上方法无法解决问题,建议尽快联系九阳客服(官方电话:400-6186-999)或到就近维修点检测,确保使用安全。