1. 确认郑州官方维修点
官方查询方式：
官网查询：登录九阳官方网站（[www.]），进入“服务支持”→“服务网点查询”，选择“河南省郑州市”即可看到授权网点信息。
客服咨询：拨打九阳全国客服热线 400-6186-999，提供机型及所在区域，客服会告知最近网点地址及联系方式。
微信公众号：关注“九阳服务”公众号，通过菜单栏“服务-服务网点”自助查询。
2. 售后服务流程（通用步骤）
① 报修/预约：
携带料理机至维修点，或提前电话/线上预约（部分网点支持上门取件）。
需提供购买凭证（发票/收据）和保修卡（保修期内免费维修需验证）。
② 检测与报价：
工程师检测故障，告知维修方案及费用（保修期内非人为损坏免费）。
过保或人为损坏需支付配件费及人工费（网点通常有公示收费标准）。
③ 维修与取机：
一般小故障1-3个工作日内完成，复杂问题可能需要更长时间。
维修后提供检测报告，部分网点支持邮寄返回。
3. 注意事项
保修政策：料理机通常享1年保修（以购买凭证日期为准），电机等核心部件可能延长保修，具体以产品说明为准。
保留凭证：维修时务必携带发票、保修卡，避免因凭证缺失影响保修资格。
防伪验证：谨防非官方维修点，可通过上述官方渠道核实网点资质。
费用透明：过保维修前要求书面报价，确认后再进行维修。
4. 郑州部分官方网点参考
二七区维修点：郑州市二七区大学路14号（具体以官网实时信息为准）
金水区维修点：金水区花园路与农科路交叉口向西100米
电话：0371-6333XXXX（建议通过官方渠道确认最新联系方式）
如需进一步协助，可直接联系九阳客服或通过官网获取最新网点信息。建议提前致电维修点确认营业时间及是否需要预约，以节省时间。
