1. 保修期内服务
若产品在保修期内且非人为损坏，可享受免费维修或更换配件服务（需提供有效购买凭证）。
保修期通常为1-2年（以产品说明书或购买时的政策为准）。
2. 过保维修服务
保修期外的维修会收取人工费和配件费，但维修点应提供明确的费用清单。
3. 服务承诺范围
响应时效：多数维修点承诺24-48小时内响应，具体时间需提前咨询。
原厂配件：使用官方认证配件，保障维修质量。
维修保障：部分维修点对更换的配件提供3-6个月质保。
4. 特殊政策
部分型号可能延保或提供额外服务（如线上注册延保）。
建议操作步骤：
1. 查询官方信息
拨打九阳客服热线 400-6186-999，确认郑州维修点的具体地址及服务政策。
访问官网（www.）或微信公众号“九阳服务”，输入型号查询售后网点。
2. 提前准备
携带购买发票、保修卡及故障描述，以便快速处理。
3. 现场确认
到店后核实维修点授权资质（通常有九阳标识），并书面确认维修费用及承诺。
注意事项：
非授权网点可能无法兑现官方承诺，建议优先选择九阳认证渠道。
若对服务不满，可通过官方客服投诉或反馈。
希望以上信息能帮到您，建议直接联系当地维修点获取最准确的承诺细节！ \uD83D\uDE0A
