一、机器无法启动或突然停止
1. 电源检查
确认插座通电（可尝试其他电器测试）。
检查电源线是否插紧，有无破损。
2. 组装问题
确认杯体与主机卡扣完全扣紧，刀组安装到位。
检查盖子是否盖严（未盖紧会触发安全保护，机器不启动）。
3. 电机过热保护
连续使用时间过长会导致电机过热停机，需断电冷却15-30分钟再试。
绞肉时建议分次操作，单次不超过30秒，间隔1分钟。
4. 食材过量或过硬
食材超出杯体最大容量（参考说明书标注）。
肉类未去骨或含硬筋，导致卡刀。建议切小块并去筋膜。
二、绞肉效果不佳
1. 刀组问题
刀片变钝：长期使用后需更换刀组（联系售后购买原装配件）。
刀片安装错误：确认刀组正反方向正确（通常刀锋朝上）。
2. 食材处理不当
肉类未冷冻：建议将肉切块后冷冻20-30分钟（半解冻状态更易绞碎）。
水分过多：肉类太湿会黏连，可沥干或加少量淀粉。
3. 转速选择错误
绞肉需使用高速档（如“脉冲”档或最高档位），低速可能无法充分粉碎。
三、异常噪音或震动
1. 杯体未放平
确认主机放置在平稳台面，杯体与主机贴合无倾斜。
2. 异物卡住刀组
立即断电，检查刀组是否有骨渣、筋膜缠绕，清理后再使用。
3. 轴承或电机故障
若空转时有异响，可能是内部零件损坏，需联系售后检修。
四、其他注意事项
1. 安全保护机制
避免空转（无食材时勿启动），可能触发自动停机。
绞肉后及时清洗刀组，防止残留物腐蚀刀片。
2. 型号差异
不同型号料理机功率和功能设计不同，请以说明书为准（如JYL-系列）。
五、无法解决？
1. 重置机器：拔掉电源，静置1小时后重试。
2. 联系九阳售后：官方客服热线 400-6186-999，或通过微信公众号“九阳服务”报修。
提示： 操作前务必断电，避免手部接触刀片！
