
1. 官方客服热线查询
拨打美的客服电话:(24小时服务)
提品型号(RT2137)和所在地区,客服会告知最近的网点信息。
2. 官方网站查询
访问美的官网:[www.]
点击「服务支持」→「服务网点查询」
输入产品类型(电磁炉)、型号(RT2137)及所在省/市,系统将显示附近网点地址及联系方式。
3. 微信公众号查询
关注「美的服务」微信公众号
选择「服务查询」→「网点查询」
输入定位或手动选择地区,筛选「厨电-电磁炉」类别即可查看结果。
4. 第三方合作平台
美的合作平台:部分电商(如京东、天猫)的订单详情页可能提供「售后网点」入口,需登录购买账号查询。
5. 线下门店咨询
若附近有美的专卖店,可携带产品或保修卡直接咨询,店员会协助联系售后。
注意事项:
保修信息:确认产品是否在保修期内(通常1年),需提供购机发票或电子凭证。
预约服务:建议提前电话联系网点确认营业时间及备件情况,避免空跑。
如有其他问题,可补充所在城市,我将协助提供更具体的网点信息。