
1. 整机保修期
美的电磁炉(包括双灶型号)的整机保修期通常为1年。在保修期内,非人为损坏的质量问题可享受免费维修或更换服务。这一政策覆盖大部分普通家用型号。
2. 关键部件保修期
关键部件(如微晶板、变压器、主控芯片等)的保修期可能延长至3年或更久。部分型号或促销活动中,八大核心部件(如线圈盘、传感器、互感器等)甚至可享6年保修,但需以官方说明或购买时的活动政策为准。
例如:美的RH2133型号的电磁炉明确标注“八大部件(变压器、传感器等)享受6年保修”。
3. 特殊情况与注意事项
活动或促销政策:部分线下销售或促销活动中可能存在延保服务,例如商家宣传的“6年免费保修”等,需核对购买凭证或联系官方客服确认。
人为损坏不保:若因进水、摔坏等非质量问题导致损坏,不属于保修范围。
保修流程:需提供购买凭证(发票、订单号等),并通过官方售后热线(如)或线上渠道申请服务。
4. 推荐确认方式
核对产品说明书或保修卡中的具体条款。
通过美的官方客服或官网查询型号对应的保修政策。
美的电磁炉双灶的基础整机保修期为1年,关键部件可能延长至3-6年。建议用户根据购买时的具体型号和活动政策,通过官方渠道进一步核实,以确保权益。