发布时间2025-04-11 02:10
1. 整机保修：通常为1年（以产品说明书或官方公告为准）。
2. 主要部件保修：部分核心部件（如IGBT模块、微晶面板等）可能延长至3年，具体以购买时政策为准。
1. 人为损坏（如跌落、进水、自行拆修等）。
2. 非正常使用（电压不符、使用非原装配件等）。
3. 自然灾害或不可抗力导致的损坏。
4. 超过保修期限的维修需求。
1. 报修方式：
2. 维修响应：
3. 维修完成：一般故障3-7个工作日内解决（特殊配件缺货情况可能延长）。
1. 维修后保留维修记录，享90天延保（同故障）。
2. 建议通过官方渠道报修，避免非授权维修导致权益受损。
最新政策以【美的官网】或官方客服回复为准。建议报修前先致电400客服确认具体流程。
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