一、安全提示
1. 断电操作：维修前务必拔掉电源插头，并等待10分钟以上（避免高压电容余电）。
2. 防护措施：佩戴绝缘手套，避免直接接触内部电路。
3. 专业协助：涉及高压电路或控制板时，建议联系官方售后。
二、故障排查步骤
1. 检查灯泡是否损坏
操作：拆下微波炉外壳（通常需卸下顶部或侧面的螺丝），找到灯泡位置（通常位于炉腔顶部或侧壁）。
判断：
观察灯丝是否断裂或玻璃发黑。
用万用表测量灯泡电阻：若阻值无限大（开路），说明已损坏。
处理：更换同规格商用卤素灯泡（如12V/20W，具体参数参考设备铭牌）。
2. 检查灯座及线路接触
问题点：灯座氧化、松动或供电线路断开。
操作：
用砂纸打磨灯座金属触点，去除氧化层。
检查灯座是否变形，调整触片弹性确保夹紧灯泡。
用万用表检测灯座两端电压（通电状态），若无电压则排查上游电路。
3. 测试门开关
原理：门开关故障可能导致照明电路断开。
操作：
找到门控开关组（通常为3个串联微动开关）。
用万用表测试每个开关的通断：门关闭时应导通，门打开时断开。
处理：更换损坏的开关（需原厂同型号，确保安全联锁功能正常）。
4. 检查控制板及电源
可能问题：控制板继电器损坏、保险丝熔断。
操作：
检查控制板上的保险丝是否熔断（更换需同规格）。
观察控制板是否有烧焦痕迹或电容鼓包。
测试照明电路继电器是否正常吸合（需专业工具检测）。
处理：控制板故障建议联系售后维修，避免自行更换损坏芯片。
5. 排查定时器/程序设置（老式型号）
适用情况：机械旋钮控制的老式微波炉。
操作：旋转定时器至非“关闭”位置，观察灯是否亮起。
处理：清洁或更换损坏的机械定时器。
三、预防性维护建议
1. 定期清洁：避免油污堆积导致灯座腐蚀。
2. 减少震动：商用环境需固定设备，防止线路松动。
3. 年度检测：由专业人员检查门开关和高压电路安全性。
四、注意事项
严禁带电操作：高压电路（磁控管、电容）需专业人员处理。
配件规格：灯泡、开关等配件必须与设备铭牌参数一致。
保修期内：自行拆机可能导致保修失效，优先联系售后。
如果上述步骤无法解决问题，建议通过美的官方服务热线或授权维修点获取支持，提供设备型号（如AG923LC7-NT）以加快处理效率。
