微波炉

美的内嵌微波炉维修点维修后是否能提供售后服务?

发布时间2025-04-28 12:01

1. 维修保修期

美的官方授权维修点在完成维修后,一般会对所更换的零配件或维修服务提供90天至180天的保修期(具体时长以维修单据或官方政策为准)。在此期间,若同一故障再次发生,可免费返修。

2. 原产品保修延续

  • 如果微波炉仍在整机保修期内,维修不影响原厂保修。
  • 若已过保修期,维修后的保修仅限于维修部分及更换的配件。
  • 3. 服务凭证要求

    维修后务必保留维修工单、发票或收据,作为后续服务的凭证。无凭证可能导致无法享受保修。

    4. 售后咨询渠道

  • 拨打美的官方客服热线(如400-8899-315)查询维修记录及政策。
  • 通过“美的服务”微信公众号或官网在线报修或咨询。
  • 5. 注意事项

  • 确保选择官方授权维修点(可通过官网查询),非授权点的维修可能不被认可。
  • 若对维修结果不满,可联系美的客服投诉或申请二次检测。
  • 建议:维修完成后主动向工作人员确认保修时长,并留存联系方式以备后续问题。若出现争议,可依据《三包法》维护权益。