一、全国统一举报热线
1. 消费者投诉热线：12315
直接拨打 12315（市场监管部门投诉电话）
或通过 全国12315平台（网站或APP）在线提交投诉。
2. 质量监督举报：12365（部分省份已合并至12315）
若涉及产品质量问题（如安全隐患、虚假认证等），可尝试拨打此热线。
二、地方市场监管部门
可联系当地 市场监督管理局 或 消费者协会，具体电话可通过当地官网查询。
例如：
北京：010-12315
上海：021-12315
广州：020-12345（政务服务便民热线）
三、网络交易平台举报
若通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买，可直接在平台内发起投诉：
进入订单页面，选择“举报假货”或“申请售后”。
平台客服介入后，需提供商品证据（如假货对比图、购买凭证等）。
四、注意事项
1. 保留证据：保存商品实物、发票、交易记录、聊天记录等。
2. 明确诉求：要求退款、赔偿或下架问题产品。
3. 法律途径：若损失较大，可向法院提起民事诉讼（《消费者权益保护法》支持退一赔三）。
如遇紧急情况或涉及诈骗，可同步报警处理（110）。希望您的权益得到有效维护！
