
德龙咖啡机出现“冲洗闪烁”提示时,通常与除垢需求、水箱问题或系统自检故障相关。以下是具体的排除方法和操作步骤,结合不同场景的解决方案:
一、确认是否需要除垢
1. 指示灯状态判断
若显示屏或指示灯显示 橙色管道标志闪烁(或类似除垢提示),说明机器内部水垢积累,需进行除垢程序。
部分型号可能直接显示“DESCALE”或“除垢”字样。
2. 除垢操作步骤
准备除垢剂:使用德龙专用除垢剂,按比例稀释(通常1瓶兑1000ml水),倒入水箱至指定刻度。
启动除垢模式:长按“除垢”按钮(或蒸汽键)进入除垢程序,部分型号需通过旋钮切换出水口(如蒸汽口排水)。
完成冲洗:机器会分阶段排出除垢液和清水,需耐心等待(约30-40分钟),直到水箱排空且指示灯熄灭。
注意:中途勿中断,否则需重新操作;完成后彻底清洁水箱和出水口。
二、检查水箱与咖啡渣盒
1. 水箱问题
缺水或安装不当:若“水箱灯”闪烁,检查水量是否充足,或重新安装水箱确保卡扣到位。
水位传感器故障:若加水后仍提示缺水,可能需清洁或更换传感器。
2. 咖啡渣盒状态
渣盒满或未正确安装会导致指示灯闪烁,需清空并重新放置。
三、其他常见故障排除
1. 系统自检或临时故障
重启机器:拔掉电源等待5分钟,重新启动以清除临时错误。
重置程序:部分机型可通过长按特定组合键(如“OK”+“除垢”)恢复出厂设置。
2. 部件堵塞或清洁问题
管道堵塞:用清水或专用清洁剂冲洗咖啡出口和蒸汽管,避免残留咖啡渣或水垢。
清洁提示:若“清洁灯”闪烁,需执行自动清洁程序(按“CLEAN”键)或手动清理滤网、冲煮头。
四、专业维修建议
若上述操作无效,可能涉及内部硬件故障:
加热器或泵故障:表现为无法加热或出水缓慢,需检查加热元件或水泵。
电路板问题:如指示灯异常且无响应,可能需更换电路板或整流桥。
联系售后:德龙官方维修热线(如010-5725-6695)或授权服务点处理复杂故障。
总结步骤优先级
1. 优先执行除垢程序(针对管道标志或橙灯闪烁)。
2. 检查水箱和渣盒,排除基础安装问题。
3. 重启或清洁部件,解决临时故障。
4. 联系专业维修,处理硬件故障或复杂问题。
建议参考机型说明书或德龙官方视频教程细化操作。若问题持续,可提供具体型号以获取更精准指导。