1. 检查水箱状态
水量是否充足：确保水箱中有足够的水，水位不低于最低刻度线。
安装是否正确：确认水箱完全插入机器底座，底部的出水口与机器的进水阀对齐。
清洁水箱和阀门：
取出水箱，检查底部出水阀是否有异物或水垢堵塞。
用温水清洗水箱，并用软布擦拭阀门处，确保水流畅通。
2. 检查内部水管连接
断开电源：操作前务必拔掉插头，确保安全。
打开机器后盖（部分型号需拆卸螺丝）：
检查从水箱到水泵、锅炉的水管是否有折叠、扭曲或松动。
确认所有水管接口连接紧密，无脱落或漏水。
手动测试水流：
拆下水箱连接的水管，用注射器或吸管向水管内注水，观察是否顺畅流出。
若水流受阻，可能是水管内部堵塞或水泵故障。
3. 排查水泵问题
听水泵声音：启动咖啡机（短时间通电），听是否有水泵工作的“嗡嗡”声。
无声：可能水泵未供电或已损坏。
有异响：可能水泵被异物卡住或老化。
临时测试：
尝试用除垢程序激活水泵（部分机型可通过长按某个按键启动）。
若水泵仍不工作，需联系售后检修或更换。
4. 清除水垢或堵塞
检查水垢堆积：
若长期使用未除垢，水路或加热块可能被水垢堵塞。
拆下出水口（如冲煮头）检查是否有白色颗粒物。
运行除垢程序：
使用德龙专用除垢剂，按说明书步骤清洗水路。
重点清洁锅炉、水管和阀门，确保无残留堵塞。
5. 检查过滤器（如有配置）
若咖啡机配有内置滤水器：
确认滤芯未过期，且安装正确。
更换新滤芯测试是否改善水流。
6. 排查传感器或电路故障
水位传感器：
清洁水箱底部和水箱槽内的传感器触点（可用棉签蘸酒精擦拭）。
确保传感器未被水垢或污渍覆盖，导致误判“缺水”。
重置机器：
拔掉电源静置10分钟，重新启动看是否恢复。
7. 其他注意事项
检查外部供水（仅限外接水管型号）：
确认外接水源阀门已打开，水压正常（建议0.5-0.8MPa）。
避免水温过低：
寒冷环境下，水箱水温过低可能导致机器保护性停水，移至温暖环境再试。
如仍无法解决
若以上步骤均未解决问题，可能是内部电路板或水泵损坏，建议：
1. 查阅说明书中的故障代码（如有显示屏提示）。
2. 联系德龙官方售后或专业维修人员检修。
安全提示：操作时务必断电，避免接触内部带电部件。对于复杂故障，不建议自行拆解关键部件（如水泵、锅炉），以免损坏机器或引发安全隐患。
