
1. 测试水的硬度
使用水质测试工具:购买水硬度测试试纸、试剂或电子测试笔(如TDS笔),直接测量水的硬度。德龙建议使用总硬度低于8°dH(德国硬度单位)或140ppm的水。
操作步骤:取少量水样,按说明书操作,观察颜色变化或数值显示。
达标判断:若硬度超标(如超过8°dH),水垢风险较高。
2. 观察水垢沉积
检查咖啡机内部:若热水出口、蒸汽管或锅炉内壁有白色/黄色结垢,说明水中钙镁离子(水垢)含量高。
其他设备参考:观察烧水壶、淋浴喷头等是否有水垢,间接判断水质。
3. 查阅当地水质报告
联系供水机构:获取当地自来水的硬度、氯含量、杂质等数据,对比德龙推荐标准(通常官网或说明书会标注)。
在线查询:部分地区可通过网站查询水质公开数据。
4. 关注水的感官指标
异味/异色:若水有金属味、氯味或浑浊,可能含过量杂质或消毒副产物。
口感:过硬的水可能口感涩,软水则更顺滑。
5. 使用过滤水对比测试
更换水源测试:改用瓶装纯净水或经过过滤的水,观察咖啡机是否仍出现停水问题。
若问题消失:原水质可能不达标。
若问题持续:可能是咖啡机内部故障(如水泵、管道堵塞)。
6. 参考德龙官方建议
使用专用测试工具:部分德龙机型提供水质检测试纸(如Descaling Test Strip),按说明书操作。
咨询客服:联系德龙售后,确认当地水质是否适配机型。
若水质不达标的解决方案
1. 安装过滤器:使用咖啡机专用滤水壶或前置过滤器(如德龙原厂滤芯)。
2. 定期除垢:按说明书频率使用德龙除垢剂清洁机器。
3. 选择瓶装水:使用低矿物质的瓶装水(避免天然矿泉水)。
注意其他停水原因
若水质达标但问题仍存在,需排查:
咖啡机水箱水位传感器故障
水管或水泵堵塞
内部管道空气堵塞(尝试重置或排气)
建议结合水质检测和机器检修综合判断。