一、初步排查
1. 电源检查
确认电源插头牢固插入插座，尝试更换插座或测试其他设备是否正常供电。
检查电源线是否破损，必要时更换。
2. 重启机器
关闭电源开关，拔掉插头，等待5分钟后重新启动，观察是否恢复正常。
二、错误代码处理
1. 查阅手册
若显示屏出现错误代码（如E1/E2/E3等），参考说明书中的代码表定位问题。
常见代码示例：
E01/E02：水箱缺水或安装不当 → 重新安装水箱并加满水。
E04/E05：咖啡渣盒满或未归位 → 清理渣盒并复位。
E06/E07：锅炉温度异常 → 关闭机器冷却后重启。
2. 复位操作
长按电源键10秒强制关机，或按照说明书执行“恢复出厂设置”。
三、硬件检修
1. 按键/触控失灵
断电后，用微湿布清洁控制面板，避免液体渗入。
检查是否有按键卡住或物理损坏。
2. 传感器故障
清洁水箱、豆仓、滴水盘等部件的接触点，确保无咖啡渣或水垢阻挡传感器。
使用除垢剂（如德龙专用剂）深度清洁水路，防止水垢影响传感器信号。
四、网络连接问题（智能机型）
1. Wi-Fi/蓝牙连接失败
重启路由器和咖啡机，确保设备处于同一网络。
通过手机APP重置咖啡机的网络设置，重新配对。
五、专业维修
若上述操作无效，可能是主板、电源模块或内部线路故障，需联系德龙售后或授权维修点。
注意：避免自行拆解电路板，以免丧失保修资格或引发安全隐患。
日常维护建议
每月至少1次除垢和冲洗程序。
使用后及时清理咖啡渣和废水盘，保持机器干燥。
使用纯净水减少水垢堆积。
通过以上步骤，多数信号问题可得到解决。若问题复杂，建议寻求专业支持以确保安全。
