发布时间2025-06-15 00:51
根据德龙咖啡机的常规保修政策,保修期内维修服务通常仅涵盖设备故障的修复或部件更换,免费培训并不属于标准保修范围内的服务项目。以下几点建议供您参考:
1. 保修条款确认
建议您仔细查阅保修卡或官网的保修细则,明确是否有“售后培训”相关条款。若条款中未提及,则可能需额外咨询。
2. 维修时主动询问
维修完成后,可向服务中心提出培训需求。部分维修点可能会根据实际情况(如操作复杂性)提供简要指导,但这属于增值服务,非强制性义务。
3. 联系官方客服
直接拨打德龙官方客服热线(或通过官网/官方App咨询),说明您的需求。部分地区或特定机型可能提供免费教学服务,但需以官方回复为准。
4. 第三方培训资源
若官方无免费培训,您可通过以下方式获取帮助:
总结:大概率维修后的免费培训需额外申请且非标准服务,但通过主动沟通或利用官方资源,仍可能获得操作指导。建议优先联系德龙客服获取最准确的答复。
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