一、官方售后及授权维修中心
1. 德龙全国统一客服热线
电话：400-6263-887（官方24小时服务热线）
服务范围：提供全国联保、三包服务（1年整机保修，主要部件1-3年保修），覆盖上海全市，支持上门维修、清洗保养、故障排查等。
优势：
官方认证，配件均为原厂直供，维修后保修1年。
响应速度快，市区内2小时上门，提供紧急服务。
2. 德龙授权维修中心（上海）
电话：
地址：上海松江区松江区1988号（李师傅团队）
服务内容：
常见故障维修（如指示灯异常、不出咖啡、堵塞、异响等）。
深度清洗、水垢处理、电路板维修等。
支持110V/220V电压误插修复。
二、第三方专业维修公司推荐
1. 上海佑玛道商贸有限公司
地址：覆盖上海各区域
服务：
原厂配件更换，维修后保修1年。
提供租赁、清洗保养、技术指导等一站式服务。
优势：专注德龙、优瑞、喜客等品牌，服务企业客户超2000家。
2. 上海广龙梅洛尼家电维修公司
电话：
地址：上海东长治路259号
服务：德龙咖啡机及烤箱维修，专业团队响应快。
3. 上海谈程制冷设备工程有限公司
电话：（24小时服务）
收费标准：
内环上门费30元，外环至中环50元，酒店设备60元起。
先报价后维修，无配件更换不收费。
三、维修注意事项
1. 保修政策：
三包期内（1年）可享免费维修，需提供购机凭证或销售合同。
保修期外维修需自费，建议优先选择原厂配件以延长使用寿命。
2. 避坑指南：
警惕非正规渠道：要求维修人员出示资质，确认收费明细并索要发票。
常见故障自查：
不出水/咖啡：可能因管道堵塞或水垢积累，需定期清洗。
指示灯异常：可能是电路板故障或传感器问题。
3. 清洗建议：
根据使用频率，每30-90天进行一次水垢清洁。
使用原厂除垢剂，避免使用酸性清洁剂损坏机器。
四、推荐维修点对比
| 服务商 | 联系方式 | 优势 | 参考来源 |
||--|--|-|
| 官方客服 | 400-6263-887 | 原厂配件，覆盖全市，24小时响应 | |
| 德龙授权维修中心 | | 专业团队，支持电压修复 | |
| 佑玛道商贸 | 企业客户服务专线 | 一站式服务，企业客户经验丰富 | |
| 谈程制冷 | | 透明收费，无隐藏费用 | |
总结建议
优先选择官方渠道：保障配件和服务的可靠性，尤其在三包期内。
高频使用或商用场景：推荐佑玛道或德龙授权维修中心，提供长期维护支持。
紧急维修需求：可拨打24小时热线400-6263-887或。
如需进一步查询具体地址或预约，建议直接联系上述电话确认服务范围及实时情况。
