
根据多个用户反馈及德龙EN520咖啡机相关说明书的指导,以下是该机型在使用、维护和故障处理中的常见建议及注意事项,供参考:
一、用户反馈中的高频问题与建议
1. 杯量调节问题
若出现无法切换大小杯的情况,建议长按对应咖啡按键(如左上角按键)至出液量满意后松手,机器会自动记忆自定义杯量。
若调节无效,可尝试恢复出厂设置:开机时长按四个按键5秒以上,直至指示灯闪烁。
2. 奶泡温度不足
用户反馈奶泡温度可能偏低,建议预热杯子(通过机器热水功能或微波加热杯子),或使用双层隔热杯提升饮用温度。
确保奶箱清洁无残留,牛奶温度过低可能导致奶泡口感下降。
3. 故障提示与维护
频繁提示“萃取器未复位”可能因微动开关接触不良,需拆机检查或更换微动开关(非专业用户建议联系售后)。
定期清洁奶泡系统:使用后拆卸奶箱并清洗,避免牛奶残留堵塞管道。
二、说明书中的核心维护建议
1. 清洁与除垢
日常清洁:每周清洗滴水盘、咖啡渣收集盒及奶箱,使用软布擦拭机身,避免化学清洁剂腐蚀。
深度除垢:每3个月或根据水质进行除垢,使用专用除垢剂并按说明书操作(需启动机器除垢程序)。
2. 使用注意事项
水箱保护:避免缺水干烧,建议使用纯净水以减少水垢,延长机器寿命。
胶囊兼容性:仅使用Nespresso认证胶囊,非标准胶囊可能损坏针头或影响萃取压力。
三、用户优化体验技巧
1. 提升咖啡品质
开机后先放空一次热水(不装胶囊),预热冲泡组件可提升萃取温度稳定性。
自定义咖啡浓度:通过旋钮调节奶泡量和咖啡液流速,适配不同胶囊风味。
2. 长期停用维护
清空豆仓内咖啡渣,避免残留结块堵塞研磨器。
排空水箱和奶箱,保持干燥以防霉菌滋生。
四、故障排查参考
| 现象 | 可能原因 | 解决建议 |
||-|--|
| 无法出液/提示缺水 | 水箱未安装到位/水垢堵塞 | 检查水箱卡扣,执行除垢程序 |
| 奶泡断续或不出奶 | 奶管堵塞/牛奶温度过低 | 拆卸奶箱彻底清洗,使用常温牛奶 |
| 按键无响应 | 程序死机/电路接触不良 | 断电重启,或联系售后检测 |
如需完整说明书或操作视频,可参考以下来源:
用户手册PDF下载(含杯量调节、除垢流程)
优酷平台EN520操作演示视频
官方售后渠道查询:德龙中国官网或授权维修点