一、常见故障及解决方法
1. 咖啡机无法启动
检查电源：确保电源插头连接稳固，插座正常供电（若指示灯不亮，可能是电源问题）。
主开关状态：确认主电源开关已拨到“1”的位置。
2. 缺水或水箱指示灯异常
缺水灯闪烁：需检查水箱水量，及时补充纯净水并确保水箱正确安装到位。
缺水灯常亮：可能是水箱未安装到位，需重新放置或检查密封性。
3. 咖啡流速异常
流速过慢：
检查咖啡胶囊是否堵塞出水口，可用牙签清洁喷嘴。
确保咖啡粉粗细适中，避免过细导致萃取压力异常（需调整研磨度）。
流速过快：可能因咖啡粉过粗，建议调细研磨度或更换胶囊品牌。
4. 咖啡温度过低或口感问题
预热不足：制作前先用热水功能预热咖啡杯和萃取器（按功能键启动预热）。
咖啡油脂不足：调整咖啡粉研磨度至更细（朝“I”方向调节旋钮）或使用专用意式浓缩咖啡粉。
5. 蒸汽/奶泡功能异常
无法打出奶泡：
检查牛奶是否冷藏（建议5℃左右）并使用半脱脂牛奶。
清洁牛奶管道和喷嘴，避免残留奶渍堵塞。
蒸汽突然停止：机器可能因安全保护自动停止，等待几分钟后重启功能。
6. 除垢提示或清洁问题
定期除垢：建议每3个月或根据水质进行除垢程序，避免水垢堵塞管道。
清洁维护：
每日清空胶囊盒和滴水盘，并用湿布擦拭机器表面。
使用专用清洁剂清洗内部水路。
二、故障指示灯解读
三角形感叹号灯常亮：表示内部需要深度清洁（如萃取器或管道堵塞），需执行清洁程序。
渣盒指示灯闪烁：提示渣盒已满，需倒空并重新安装到位。
除垢指示灯亮起：启动除垢程序，按说明书步骤操作（需使用原厂除垢剂）。
三、特殊操作提示
胶囊兼容性：仅使用Nespresso原厂胶囊，避免第三方胶囊导致堵塞或压力异常。
自动关机功能：机器闲置30分钟后自动关机以节能，重启需重新通电。
重置操作：若出现未知故障，可尝试拔掉电源等待10秒后重启，部分临时故障可自动恢复。
四、注意事项
避免自行拆机：复杂故障（如内部零件损坏或电路问题）建议联系官方售后处理。
定期保养：清洁频率根据使用强度调整，高频使用需每周清洁萃取器和喷嘴。
如需更详细的步骤（如除垢程序操作），可参考EN520.BL型号说明书中的图文指引，或通过德龙官网下载完整手册（需输入产品代码查询）。
