
第一步:检查电源供应
1. 确认插座通电
检查插座是否有电(可插入其他电器测试)。
确保电源线插头与插座接触良好,无松动。
2. 检查电源开关
部分型号洗碗机配有独立电源开关(如机身侧面或后部),确认是否已开启。
第二步:检查门锁状态
1. 确保舱门完全关闭
洗碗机门未关紧时,指示灯可能不亮。重新开关门,确认门锁扣入到位。
2. 测试门锁装置
反复开关门,观察是否有异响或卡顿,门锁损坏可能导致电路无法接通。
第三步:排查控制面板故障
1. 观察其他按键/指示灯
若除指示灯外,其他按键也无反应,可能是控制面板故障。
尝试长按电源键3-5秒重启机器。
2. 检查儿童锁功能
误触儿童锁可能导致面板失灵,查看是否有锁定标识,长按解锁键(通常为“▲”或特定图标)。
第四步:检查保险丝或内部线路
1. 断电后检查保险丝
断开电源,拆开机器外壳(需一定动手能力),找到主板上的保险丝(通常为玻璃管或黑色方块)。
用万用表测试保险丝是否熔断,若损坏需更换同规格保险丝。
2. 检查线路连接
观察内部线路是否有松动、烧焦痕迹,重新插拔主板连接线。
第五步:联系专业售后
若以上步骤无效,可能是主板损坏或电源模块故障,需联系美的官方售后(电话:)或专业维修人员处理。
注意事项:
操作前务必断开电源,避免触电风险。
保修期内不建议自行拆机,否则可能影响保修服务。
若机器伴有异味、异响或无法启动,请立即停止使用并报修。
建议先完成基础排查(电源、门锁),多数情况下可解决问题。如涉及内部元件维修,请交由专业人员操作。