
一、安全提示
立即断电:发现漏电时,第一时间拔掉电源插头,避免触电风险。
勿自行拆机:非专业人员避免拆解内部电路,尤其是保修期内机器,自行拆机可能导致保修失效。
二、常见漏电原因及处理步骤
1. 检查电源线路
电源线/插头破损:观察电源线是否有裂痕、烧焦痕迹,插头是否松动或氧化。如有损坏,更换原装电源线。
插座接地不良:
用测电笔检查插座是否正常通电。
确保插座接地可靠(可尝试更换到其他接地良好的插座测试)。
2. 内部元件漏电
加热管或水泵老化:长期使用后,加热管密封圈老化或水泵电机受潮可能导致漏电。
处理:需专业人员检测并更换损坏部件(如加热管、水泵)。
内部线路短路:检查内部电线是否、烧焦或接触水渍。
处理:断电后擦干水渍,用绝缘胶带包裹线路(临时措施),并联系售后。
3. 积水或排水问题
排水管堵塞:积水可能导致水渗入电路区。
清理排水管和过滤器(参考说明书)。
确保机器水平放置,避免积水。
门密封圈老化:密封不严导致水漏到电路板区域。
检查密封圈是否破损,如有问题需更换。
4. 环境潮湿
洗碗机周围环境过于潮湿(如安装在浴室旁)可能导致电路受潮。
处理:保持机器干燥,改善通风,必要时使用除湿设备。
5. 电路板或电机故障
控制板或电机绝缘层损坏可能导致漏电。
处理:需售后人员用专业工具(如万用表)检测并维修。
三、专业维修建议
1. 联系美的售后:
拨打美的官方客服(如),提供型号和故障描述。
保修期内可免费维修或更换部件。
2. 第三方维修:
若过保修期,选择有资质的维修商,要求检测漏电电压(通常≤30mA为安全范围)。
四、预防措施
定期保养:每3个月清理过滤器、检查密封圈。
正确使用:
避免高温程序后立即断电,待机器冷却再关闭。
餐具放入前倒掉大块残渣,减少堵塞风险。
环境防护:确保安装位置干燥,远离水源喷溅。
注意事项
漏电问题可能引发严重安全隐患,切勿带电操作!
若漏电伴随跳闸、异味或火花,立即停用并报修。
通过以上步骤,大部分漏电问题可定位并解决。如无法自行处理,请务必联系专业人员,确保安全。