一、初步检查与应急处理
1. 立即断电停用
发现漏水后，先关闭电源并暂停使用，避免短路风险。
2. 清理积水
用干布或吸水工具清理机器内外积水，防止电路或地板受损。
二、常见漏水原因及解决方法
1. 安装问题
进/排水管松动或破损
检查点：进水管（连接水龙头）和排水管（连接下水道）是否拧紧，接口是否有裂缝。
解决：重新拧紧或更换破损软管（建议使用原装配件）。
底座未调平
检查点：洗碗机是否倾斜导致门无法密闭。
解决：调节底脚螺丝，确保机器水平放置。
2. 门体问题
门未关紧或密封圈老化
检查点：门是否完全闭合，橡胶密封圈（门封）是否有裂纹、变形或异物卡住。
解决：
清理密封圈缝隙中的食物残渣。
若密封圈老化，联系售后更换（不可自行涂抹胶水修复）。
门铰链松动
检查点：开关门时是否晃动严重。
解决：紧固铰链螺丝或联系售后调整。
3. 内部组件故障
过滤器堵塞
检查点：底部过滤器是否被食物残渣或异物堵塞，导致排水不畅。
解决：取出过滤器清洗（参考说明书拆卸步骤）。
排水泵损坏
现象：漏水伴随异常噪音或排水无力。
解决：联系售后检测并更换排水泵。
内胆或软管破裂
检查点：检查洗碗机内部是否有可见裂纹或软管漏水。
解决：需专业人员维修，切勿自行拆解。
4. 洗涤剂使用不当
过量使用或错误选择洗涤剂
现象：泡沫从门缝溢出。
解决：使用专用洗碗块/粉，避免使用手洗洗洁精。
三、自行排查步骤
1. 检查门是否完全关闭，密封圈无异物。
2. 确认进/排水管连接牢固，无破损。
3. 清理过滤器和喷淋臂。
4. 重启机器，空载运行短周期观察是否仍漏水。
四、预防措施
定期维护：每月清洗过滤器、喷淋臂，检查密封圈状态。
正确装载：餐具摆放避免遮挡喷淋臂，不要超载。
使用软水：若水质较硬，可加装软水器减少水垢堆积。
五、联系售后
如果以上方法无效，或涉及内部零件（如水泵、电磁阀）故障，请通过以下方式处理：
1. 拨打美的官方售后电话：（中国地区）。
2. 提供型号（机身标贴可见）和购买凭证，预约上门检测。
3. 保修期内可免费维修，过保后根据报价选择维修或更换。
注意：切勿在未断电情况下拆卸机器，以免触电风险。
