
一、排水系统问题
1. 排水管堵塞
表现:水无法正常排出导致溢出。
处理:
检查排水管是否被食物残渣、油污或异物堵塞,清理疏通。
确保排水管安装高度符合要求(通常排水口需高于洗碗机底部,防止倒流)。
清理洗碗机底部过滤器(取下并冲洗滤网)。
2. 排水泵故障
表现:排水时异响或排水无力。
处理:
检查排水泵是否被异物卡住,清理泵内残渣。
若排水泵电机损坏,需联系售后更换。
二、进水控制故障
1. 进水阀故障
表现:机器持续进水,水位过高溢出。
处理:
关闭电源和水阀,检查进水阀是否被杂质堵塞(拆下清洗或更换)。
测试电磁阀能否正常闭合,必要时更换。
2. 水位传感器故障
表现:水位检测异常,导致进水过量。
处理:
检查传感器是否有水垢或污渍,用软布清洁。
若传感器损坏,需更换新部件。
三、程序或系统错误
1. 程序控制故障
表现:程序紊乱导致进水时间过长。
处理:
尝试重启洗碗机(拔掉电源5分钟后重试)。
恢复出厂设置(参考说明书操作)。
联系售后检查控制主板是否损坏。
四、使用或安装问题
1. 洗涤剂过量或类型错误
表现:泡沫过多,导致水溢出。
处理:
使用低泡型专用洗碗粉/块,按说明书剂量添加。
避免混用洗涤剂(如洗碗粉+漂洗剂)。
2. 安装不当
表现:进/排水管弯折或高度不符。
处理:
确保进水管和排水管平直安装,无扭曲折叠。
排水管建议离地高度30-100cm(参考说明书)。
五、其他注意事项
定期维护:每月清理过滤器、喷淋臂孔洞,防止残渣堆积。
紧急处理:溢流时立即断电、关水阀,并擦干内部积水,避免电路短路。
售后支持:若自行排查无效,建议联系美的官方售后(电话:),避免自行拆机。
通过以上步骤,多数溢流问题可解决。如仍无法处理,请及时联系专业人员检修,确保安全。