
一、初步排查
1. 断电断水
关闭电源开关,拔掉插头,关闭进水阀门,确保操作安全。
2. 观察溢流现象
确认溢流发生的位置(内部底部、门缝处等)和时机(进水阶段、洗涤中或排水时)。
二、常见原因及检查方法
1. 进水阀故障
症状:进水阀无法关闭,持续进水导致溢流。
检查步骤:
拆下进水阀(通常位于机器底部),检查是否有异物卡住阀芯。
用万用表测量进水阀电磁线圈电阻,正常值一般为2-4kΩ,若断路或短路需更换。
2. 水位开关/传感器故障
症状:水位检测失灵,水位过高不停止进水。
检查步骤:
检查水位开关连接线是否松动或氧化。
用吹气法测试:断开连接管,向水位开关气管吹气,听是否有“咔嗒”声(无反应则可能损坏)。
用万用表测试水位开关通断状态是否正常。
3. 排水系统堵塞
症状:排水不畅导致积水溢流。
检查步骤:
检查排水泵是否工作:启动排水程序时听是否有电机运转声。
清理排水滤网、排水管及泵腔内的食物残渣、异物。
检查排水管是否弯折或安装位置过高(排水管需低于洗碗机底部)。
4. 控制板故障
症状:控制板误判水位信号,导致进水阀异常开启。
检查步骤:
检查控制板是否有烧焦痕迹、电容鼓包等明显损坏。
测试控制板对水位开关信号的响应(需专业维修人员操作)。
5. 其他原因
浮子开关卡住:检查浮子是否被餐具或残渣卡住,无法随水位上升而触发关闭。
洗涤剂过量:过多洗涤剂产生泡沫,触发溢流保护。建议使用低泡洗涤剂并控制用量。
安装倾斜:机身未调平导致水位检测异常,需调整底脚使机器水平。
三、临时应急处理
若频繁溢流,可暂时关闭进水阀,排空内部积水后联系售后。
四、专业维修建议
若自行排查无果,或涉及电路板、水泵等部件更换,建议联系美的官方售后(拨打400-8899-315),避免自行拆解导致损坏。
提示:定期清洁滤网、检查排水管通畅性,可有效预防溢流问题。