
一、确认升级可行性
1. 查看型号:确认洗碗机型号(如标签在机身或说明书上),不同型号的升级方式可能不同。
2. 查阅手册:参考用户手册的“固件升级”或“系统维护”章节,获取官方指导。
二、软件/固件升级方式
1. 通过美的官方APP(美居APP)
步骤:
下载并安装“美居APP”(各大应用商店提供)。
连接洗碗机至家庭Wi-Fi(需设备支持智能功能)。
在APP中选择对应机型,进入“设备设置”检查更新。
若有新版本,按提示完成升级(需保持网络稳定)。
2. USB手动升级(部分型号适用)
步骤:
访问美的官网服务支持页面,输入型号下载最新固件。
将文件解压至FAT32格式的U盘根目录。
关闭洗碗机电源,插入U盘到指定接口(通常位于控制面板附近)。
长按特定组合键(如“电源+启动”3秒)进入升级模式,屏幕提示进度。
完成后重启设备。
3. 自动在线更新(联网机型)
确保洗碗机连接Wi-Fi后,系统可能自动检测并推送更新,按屏幕提示操作即可。
三、注意事项
备份数据:升级前记录自定义设置(如洗涤程序),防止重置。
断电风险:确保升级过程中不断电,避免系统损坏。
型号差异:部分老款机型可能不支持升级,需联系售后确认。
四、联系专业支持
若自行操作困难或设备无响应:
拨打美的客服热线400-8899-315,获取远程指导。
预约售后工程师上门处理,尤其涉及硬件问题时。
五、升级后的验证
重启后检查屏幕显示是否正常,功能选项是否有新增或优化。
测试常用程序(如快速洗)确保运行无误。
建议定期检查更新以获取最新功能优化。如无明确升级需求,保持当前稳定版本即可,避免不必要的操作风险。