一、常见原因及解决方法
1. 餐具摆放不当
问题：餐具过于密集或遮挡喷淋臂，导致水流无法覆盖。
解决：
确保碗口朝下倾斜，避免积水。
避免大件餐具（如锅具）阻挡喷淋臂旋转。
参照说明书调整碗篮布局，留出水流通道。
2. 喷淋臂故障
问题：喷孔堵塞或喷淋臂无法旋转。
解决：
拆下喷淋臂，用牙签清理堵塞的残渣。
手动旋转喷淋臂，检查是否卡顿，必要时更换。
3. 洗涤程序选择错误
问题：短程序（如快速洗）无法处理顽固污渍。
解决：
重油污选择强力洗或高温洗（70℃以上）。
启用预冲洗功能（如有）处理大块残渣。
4. 水质硬度过高
问题：水垢堆积影响加热和喷淋效果。
解决：
使用洗碗机专用软水盐，并定期补充。
每3个月运行一次除垢程序（需使用除垢剂）。
5. 滤网或排水管堵塞
问题：残渣回流导致二次污染。
解决：
每日清理底部滤网，移除食物残渣。
每月检查排水管是否畅通，避免折叠或堵塞。
6. 洗涤剂使用不当
问题：用量不足或类型错误。
解决：
使用洗碗粉/块，避免液体洗洁精（泡沫过多）。
根据水质调整用量，硬水区域适当增加。
二、优化清洗效果的小技巧
预处理餐具：刮去大块残渣，避免直接放入。
定期维护：
每月清洁喷淋臂、滤网和密封圈。
每季度使用洗碗机清洁剂运行空机清洗。
升级配件：若水质极硬，可加装外置软水器。
三、硬件故障排查
如果以上步骤无效，可能存在以下故障：
水泵压力不足：水流微弱，需专业检测。
加热元件损坏：水温不足，影响溶解油污。
传感器故障：误判脏污程度，导致程序时长过短。
建议联系美的官方售后（拨打400-8899-315），提供型号及问题描述，安排上门检测。
通过系统排查和正确维护，可显著提升洗碗机性能。日常使用中注意细节，能有效延长设备寿命并确保清洁效果。
