1. 餐具摆放问题
重叠遮挡：确保餐具间留有间隙，避免完全重叠（尤其是深口碗、锅具），防止水流无法穿透。
方向错误：碗、盘务必倒扣或侧放，碗口略微倾斜（约15度），避免形成积水凹槽；勺子、筷子应分散在篮筐中，勿堆叠。
阻挡喷臂：检查上层碗篮是否下垂或餐具过长（如长柄锅铲），导致底部喷臂旋转受阻（可手动旋转喷臂确认是否卡顿）。
2. 预处理不足
大块残渣滞留：鱼骨、蛋壳、米饭等易碎渣需提前刮除，否则可能堵塞过滤器或二次附着。建议在放入前用厨房纸擦拭或水冲。
干涸污渍处理：结块的粥、奶酪等蛋白质污渍需浸泡软化，否则高温洗涤会使其变性更难去除。
3. 滤网/喷臂清洁
滤网堵塞：取出底部滤网（通常由主滤网、微滤网、粗滤网三层组成），用旧牙刷+中性清洁剂刷洗缝隙，确保无食物碎片卡住。
喷臂检查：卸下喷臂，用牙签疏通每个出水孔，检查是否有水垢或异物阻塞。安装后手动转动确认灵活度。
4. 洗涤剂使用不当
剂量与水质匹配：硬水地区（水垢明显）需增加洗碗粉用量（约1.5倍），或添加软水盐。观察漂洗后餐具是否有白膜，若有则说明水质过硬。
过期/受潮问题：检查洗碗粉是否结块，亮碟剂是否失效（保质期通常2年）。潮湿环境建议用密封容器存放。
5. 程序选择错误
重油污程序选择：红烧肉盘、火锅餐具等应选“强力洗”或“高温洗”（70℃以上），利用高温溶解油脂。避免误用“节能洗”或“快速洗”（通常仅30分钟）。
预冲洗功能：针对少量待洗餐具，可先运行“预冲洗”防止残渣干涸，积攒足够量后再正式清洗。
6. 机器维护问题
排水管检查：确认排水管无弯折，排水泵是否异物卡住（可拆下底部挡板查看）。观察排水时是否有异响或排水缓慢。
盐仓补充：若机型带软水系统，检查盐仓是否耗尽（一般3-6个月补充一次），添加专用再生盐至水位盖过仓底。
7. 特殊情况处理
新机首用问题：首次使用可能因出厂检测残留硅脂，导致漂洗不净，建议空载运行一次标准程序。
长期使用后衰退：检查加热管是否工作（程序结束后内壁应有温热感），若水温不足可能影响溶解效率，需联系售后检测。
自查清单：
1. [ ] 餐具倒扣无积水
2. [ ] 滤网无残留碎屑
3. [ ] 喷臂出水孔通畅
4. [ ] 洗碗粉量足够且新鲜
5. [ ] 程序选择匹配脏污程度
6. [ ] 排水管无堵塞
7. [ ] 软水盐充足（硬水地区）
若以上步骤仍无效，建议拍摄清洗前后的餐具照片及滤网/喷臂状态，联系美的客服（电话：）预约上门检测，重点检查水压泵和加热元件性能。
