美的洗碗机洗完餐具为何有白灰残留？

一、水质问题与水垢残留

1. 硬水未充分软化

用户所在地区水质硬度较高（TDS 80属于中等偏软，但美的推荐设置需结合实际水质），若软水盐档位设置不当或盐仓缺盐，会导致钙镁离子未被完全置换，高温洗涤后形成碳酸钙、碳酸镁等白色水垢。

解决方法：

2. 漂洗剂不足或失效

漂洗剂（亮碟剂）能降低水的表面张力，减少烘干阶段的水渍和矿物质残留。若漂洗剂耗尽或添加量不足，餐具表面易残留白色灰渍。

解决方法：

二、洗涤剂使用不当

1. 洗碗粉/块过量或残留

洗碗粉添加过多时，未被溶解的部分会附着在餐具上形成白痕。部分低质洗碗粉含游离碱性成分，易与水中的矿物质结合结晶。

解决方法：

2. 洗涤剂与水质不匹配

硬水地区若未配合软水盐，某些洗碗粉的去污效果会降低，残留风险增加。

解决方法：

三、设备维护与操作问题

1. 滤网或喷淋臂堵塞

食物残渣堵塞滤网或喷淋孔，导致水流分布不均，局部清洁不彻底。

解决方法：

2. 餐具摆放不当

碗口朝上或重叠摆放会导致积水，残留水渍蒸发后形成白灰。

解决方法：

四、其他可能因素

1. 机器内部锈蚀或老化

长期使用后，内部金属部件可能生锈，或橡胶密封圈老化导致水垢渗入。

解决方法：

2. 程序选择错误

快速洗模式无法彻底溶解洗涤剂或软化水质，重度污渍需选择强力洗或超净洗程序。

解决方法：

总结建议

若问题持续，建议按以下步骤排查：

1. 检查软水盐和漂洗剂状态，调整用量及档位。

2. 清理滤网、喷淋臂及内部水垢，运行自清洁程序。

3. 优化餐具摆放并减少洗涤剂用量，更换高效洗碗块。

4. 联系售后检测水质软化模块或加热元件是否故障。