洗碗机

美的洗碗机江津售后维修后如何验收?

发布时间2025-06-13 23:49

一、基础功能验证

1. 通电测试

  • 插电后观察控制面板指示灯是否正常亮起,触控按键反应灵敏。
  • 测试程序选择功能,切换不同洗涤模式(如节能洗、强力洗)确认无卡顿。
  • 2. 空载试运行

  • 选择快速洗涤程序(约15-30分钟),观察启动后进水阀是否正常开启,排水泵工作时有无异响。
  • 检查门锁是否自动扣合严密,运行中无异常自动开门现象。
  • 二、核心性能检测

    3. 清洁效果验证

  • 放入标准油污测试盘(或涂抹花生酱/蛋液的餐具),运行智能洗程序。
  • 结束后检查餐具表面无残留,洗碗机内壁无积水,玻璃器皿无水渍残留。
  • 4. 烘干功能测试

  • 运行结束后开门立即检查:塑料件应干燥无水滴,不锈钢内胆应有温热感。
  • 余温烘干模式下,腔体内湿度应在1小时内降至正常水平。
  • 三、安全性检查

    5. 密封性检测

  • 运行高温洗程序时,用纸巾擦拭门封条四周,确认无渗水痕迹。
  • 检查排水管连接处是否双重卡扣固定,摇晃机器时无松动滴水。
  • 6. 电路安全确认

  • 使用相位检测仪验证接地可靠性,测量外壳漏电压应<36V。
  • 运行中触摸机身无麻电感,紧急暂停按钮可即时断电。
  • 四、细节项目核查

    7. 隐蔽部件检查

  • 拆卸滤网观察有无维修残留物(如密封胶碎屑),旋转喷淋臂确认360°无卡顿。
  • 用手机闪光灯照射内腔,检查水管接头处有无维修标记(正规售后通常会有检修标贴)。
  • 8. 智能功能验证

  • 连接美居APP同步维修记录,测试Wi-Fi重连功能。
  • 模拟故障(如开门中断程序),观察是否准确报错代码。
  • 五、服务规范性确认

    9. 服务凭证核验

  • 检查维修单是否加盖公章,保留更换零件的旧件(如有)。
  • 确认保修期限重新计算(主要部件应延保6个月)。
  • 10. 异常处理预案

  • 记录售后工程师应急电话,了解48小时问题反馈机制。
  • 建议首次正式使用后72小时内保持观察,重点关注之前报修的问题点。
  • 注意事项:

  • 验收时建议录制全程视频作为凭证
  • 若发现程序中断、E0系列故障代码复现等情况,应立即中止使用
  • 重庆地区水质较硬,应特别检查软水器复位是否到位
  • 通过以上系统化验收,可确保维修后的洗碗机达到出厂性能标准的85%以上,保障后续正常使用。若三个工作日内出现性能衰减超过20%,可要求二次上门服务。