
1. 检查电源和基础设置
电源连接:确认插头是否插紧,插座是否通电(可尝试用其他电器测试插座)。
断路器/保险丝:检查家中配电箱是否跳闸或保险丝熔断。
开关状态:部分洗碗机有独立电源开关(非面板按键),确保已打开。
2. 检查门锁状态
门是否关严:用力推紧门,确保完全闭合。
门锁故障:若门关紧后仍提示未关闭,可能门锁损坏或卡住异物,需清洁或更换。
3. 确认程序设置
程序选择错误:重新选择标准洗涤程序(如“正常洗”),避免误触特殊模式。
延迟启动功能:检查是否误设了定时启动(如显示“H”或倒计时),取消延迟设置。
儿童锁:部分机型启动前需长按儿童锁键解除锁定。
4. 检查进水和排水系统
进水阀是否打开:确认水龙头或进水阀门处于开启状态。
进水管堵塞:检查水管是否弯折、冻结或堵塞。
过滤器清洁:清理底部过滤器残留的食物残渣,防止堵塞导致传感器误判。
排水问题:若排水管堵塞或水泵故障,可能触发保护机制无法启动。
5. 观察错误代码或提示
显示屏代码:查阅说明书确认错误代码含义(如E1、E2等),针对性处理。
指示灯闪烁:不同闪烁模式可能指示门锁故障、水位异常或传感器问题。
6. 其他可能原因
过热保护:若洗碗机过热,需等待冷却后重启。
控制面板故障:按键失灵或程序紊乱时,尝试断电10分钟后重启。
电机或泵故障:启动时若有异响但无法运转,可能需专业人员检修。
7. 测试重启
完成上述检查后,断电5分钟再重新通电启动,重置控制系统。
若仍无法解决
联系售后:若排查后仍无法启动,可能是主板、传感器或电机损坏,建议联系专业维修。
通过以上步骤,多数常见问题可被定位并解决。优先检查电源、门锁和基础设置,避免因小疏忽导致误判。