
1. 查看外包装
品牌标识:正品包装印刷清晰,品牌Logo“Joyoung”和“九阳”字样规范,无明显色差或模糊。
防伪标签:正品外包装通常贴有官方防伪标签(二维码或防伪码),可通过九阳官网或官方公众号验证。
型号与参数:核对包装上的产品型号、功率、容量等信息是否与官网一致,假货可能参数混乱或拼写错误。
2. 检查产品细节
材质与做工:
正品机身采用食品级材质,表面光滑无毛刺,接缝严密。
假货可能材质廉价,塑料感重,边角粗糙或有异味。
配件质量:正品刀片锋利且印有品牌标志,杯体刻度清晰;假货配件可能做工简陋,刀片钝化或缺少标识。
3. 验证防伪信息
官方防伪码:
1. 刮开防伪标签涂层,获取防伪码。
2. 登录九阳官方网站或官方微信公众号(如“九阳服务”),输入防伪码查询真伪。
3. 正品会显示“首次查询”记录,若提示已被多次查询,可能是假货。
官方APP验证:部分新款机型支持通过“Joyoung九阳”APP扫码绑定,假货无法完成认证。
4. 购买渠道确认
正规渠道:优先选择九阳官方旗舰店(天猫、京东)、授权线下门店或大型电商自营平台。
警惕低价陷阱:若价格远低于市场价(如5折以下),且卖家无法提供正规发票,需谨慎购买。
5. 功能与性能测试
动力测试:正品电机动力稳定,打豆浆、碎冰等高效且噪音较小;假货可能动力不足,噪音大,易过热。
安全保护:正品有过热保护、自动断电等功能,假货可能存在安全隐患。
6. 售后服务验证
保修卡与发票:正品附带全国联保卡和正规发票,可拨打九阳客服(400-6186-999)核实保修信息。
官方客服咨询:提供产品序列号或型号,通过官方渠道确认是否为正品。
7. 其他小技巧
扫码识别:部分九阳料理机机身贴有唯一身份码(SN码),扫码可追溯生产信息。
对比官网图:对比产品细节(如按键设计、颜色、标识位置)是否与官网一致。
温馨提示:若已购买并怀疑是假货,可联系当地市场监管局或通过消费者协会(12315)投诉维权。购买时保留好凭证,选择官方渠道更安心!