料理机

九阳料理机真伪通过售后服务咨询

发布时间2025-06-19 17:30

1. 核对防伪标识

  • 正品九阳产品外包装或机身贴有银色防伪标签
  • 标签包含16位防伪编码和可刮开的涂层
  • 防伪标识应完整无破损,字体清晰
  • 2. 官方验证渠道

    方式一:官网查询

  • 访问九阳官网防伪系统:
  • 输入16位防伪码
  • 系统即时显示验证结果
  • 方式二:微信公众号验证

    1. 关注【九阳服务】官方公众号

    2. 点击菜单栏"防伪查询

    3. 输入防伪码或扫描标签二维码

    4. 获取验证结果

    方式三:人工客服验证

  • 拨打官方客服热线:
  • 提供产品型号(如JYL-Y8)、购买渠道和防伪码
  • 客服协助验证真伪
  • 3. 识别正品特征

  • 正品机身LOGO为激光雕刻工艺
  • 配件包装含中文说明书和保修卡
  • 产品重量符合官网参数(假货通常较轻)
  • 运行时噪音≤75分贝(假货噪音较大)
  • 发现假货处理建议

    1. 保留购买凭证(收据/发票)

    2. 拨打12315投诉举报

    3. 通过购买平台申请假一赔三

    4. 联系九阳官方协助出具鉴定报告

    注意事项

  • 防伪码被刮开或多次查询需警惕
  • 低于市场价50%的产品需重点核查
  • 官方授权渠道可通过官网"服务网点查询"确认
  • 建议优先使用官网或公众号自主验证,如需进一步鉴定,可携带产品到当地九阳售后服务中心(官网可查网点地址)进行专业检测。