
一、常见原因分析
1. 密封圈老化或变形
密封圈长期使用后可能出现磨损、变形或弹性下降,导致盖子无法紧密贴合杯体。
2. 卡扣/锁定机构故障
磨损或断裂:长期频繁开合可能导致卡扣或旋转锁定部件磨损、断裂。
异物堵塞:食物残渣或污垢卡在卡扣槽中,阻碍盖子完全闭合。
3. 杯体或盖子变形
高温清洗(如沸水烫洗)或外力撞击可能导致塑料杯体/盖子轻微变形,影响密封性。
4. 组装不当
盖子未对准杯体上的标记(如箭头对齐点),强行闭合导致卡扣无法锁定。
5. 螺纹磨损(螺旋式设计)
部分机型采用螺旋拧紧设计,长期使用可能导致螺纹磨损,盖子无法拧紧。
二、处理方法及步骤
1. 清洁与检查
清洁卡扣和密封圈:用软布清理盖子边缘、卡扣槽及密封圈上的污渍,确保无残留物阻碍闭合。
检查变形或损坏:观察盖子、杯体是否变形,密封圈是否开裂,卡扣是否有裂痕。
2. 更换密封圈
若密封圈老化,需购买原厂或适配型号的密封圈更换。安装时确保完全嵌入槽内,无扭曲。
3. 修复卡扣/锁定机构
润滑卡扣槽:少量涂抹食品级硅脂(勿用油类)减少摩擦,帮助卡扣顺畅锁定。
卡扣断裂处理:若卡扣损坏,建议联系售后更换盖子(自行修复可能影响安全性)。
4. 调整使用习惯
盖盖子时对准标记,听到“咔嗒”声确认锁定,避免暴力按压。
避免装入过量食材(不超过最大容量线),防止内部压力顶开盖子。
5. 联系官方售后
若杯体/盖子变形、螺纹磨损严重,或无法自行解决,建议通过九阳官方渠道维修或更换部件(保修期内可能免费)。
三、预防建议
1. 定期清洁盖子及密封圈,避免污渍堆积。
2. 清洗时避免用钢丝球摩擦塑料部件,减少磨损。
3. 使用后待杯体冷却再清洗,防止高温变形。
注意事项:
切勿在盖子松动时强行使用,以免液体溢出或损坏电机。
自行拆卸可能导致失去保修资格,复杂问题建议优先咨询售后(客服电话:400-6186-999)。
通过以上步骤,可有效解决大多数盖子松动问题。若问题持续,建议及时联系专业维修。