一、安全操作优先
1. 立即断电：先拔掉电源插头，避免进水引发短路或触电风险。
2. 不要强行按压：避免用力摇晃或敲打机身，防止损坏内部零件。
二、解决盖子卡住问题
1. 检查卡扣位置：
确认盖子是否对准容器口的解锁标记（通常为“开锁”图标）。
尝试逆时针或顺时针旋转盖子，找到卡扣的正确解锁方向。
2. 软化粘连物：
若因食物残渣或糖分粘连导致卡住，用温水浸泡盖子与容器接口处（约5分钟），软化残留物后尝试打开。
3. 轻敲边缘：
用木勺或手掌侧面轻敲盖子边缘，震松卡扣（避免金属工具，防止刮伤）。
4. 润滑卡扣：
在卡扣处滴少量食用油或食品级润滑剂，静置片刻后尝试旋转打开。
三、处理进水问题
1. 倒置沥水：
打开盖子后，将机身倒置沥出内部积水，用干布吸干表面水分。
2. 彻底干燥：
拆下刀片组件（如果可拆卸），用吹风机冷风档吹干卡扣缝隙、刀轴等部位。
将机身放置在通风处晾干至少24小时，确保内部完全干燥。
3. 检查密封性：
检查盖子密封圈是否老化或变形，若损坏需更换（可联系售后购买原装配件）。
四、测试与后续维护
1. 通电测试：
完全干燥后，重新组装并短时通电测试（建议空转10秒）。若异味、异响或无法启动，立即断电并联系售后。
2. 日常预防措施：
使用后及时清洗，避免残留物干涸卡住盖子。
盖盖子时确保对准标记，听到“咔嗒”声确认锁紧。
定期用棉签清洁盖子卡扣和密封圈，防止污渍堆积。
五、特殊情况处理
若无法自行打开：联系九阳官方售后（电话400-6186-999），避免自行拆机导致保修失效。
内部严重进水：即使晾干后也可能存在隐患，建议送修检测电机和电路安全性。
注意：进水后切勿立即通电使用，务必彻底干燥后再测试！若对操作有疑虑，优先寻求专业帮助。
