料理机

九阳料理机玻璃杯裂开更换指南

发布时间2025-06-18 11:23

一、官方售后更换流程

1. 联系官方售后

通过九阳官网「服务支持」页面查询最近的维修点,或拨打客服热线获取官方授权维修站地址。部分型号(如Y1/Y828)可单独购买原装玻璃杯配件,需联系客服确认型号兼容性。

2. 保修政策与费用

  • 若机器在保修期内且非人为损坏(如玻璃自裂),可申请免费更换。
  • 若人为损坏或过保,需自费更换。参考价格:基础款杯体约100-150元,部分高端型号(如Y1/Y828)替换杯体价格可能达200-300元。建议提前与维修点确认报价。
  • 二、自行更换步骤(适用于动手能力强的用户)

    1. 拆卸旧杯体

  • 使用螺丝刀卸下底座4颗螺丝,分离底盖。
  • 撬开把手支架,拆除隔热套和耦合器,逆时针旋转杯体分离玻璃杯与刀座组件。
  • 清理残留玻璃渣,避免划伤(注意戴手套操作)。
  • 2. 安装新杯体

  • 在杯体底部涂抹洗洁精润滑,对准刀座顺时针拧紧(约2-3圈)。
  • 重新安装把手、弹簧和底盖螺丝,确保数控开关与底座孔位对齐。
  • 加水测试是否漏水,确认无误后使用。
  • 三、配件购买渠道

    1. 官方渠道:通过九阳官网或授权维修站购买原装杯体,确保兼容性(例如JYL-610、Y1、Y828等型号均有专用配件)。

    2. 第三方平台:电商平台搜索「九阳+型号+玻璃杯」,注意核对尺寸和接口是否匹配。

    四、注意事项

    1. 安全第一:玻璃碎裂时优先断电清理,避免触碰刀片。

    2. 兼容性确认:不同型号杯体不可通用,购买前需核对型号(如JYL-G12、JYL-610等)。

    3. 维修替代方案:若维修成本过高(如超过新机价格50%),建议直接更换新机。

    如需具体型号的拆装视频指导,可参考抖音平台发布的九阳破壁机杯体更换教程(含螺丝拆卸、把手分离等细节演示)。