
一、漏水常见原因及排查步骤
1. 杯体密封圈老化/损坏
现象:杯体与刀座或主机连接处渗水。
排查:检查杯体底部的硅胶密封圈是否有裂纹、变形或脱落。
处理:更换原装密封圈(建议联系官方售后购买)。
2. 刀组组件松动
现象:搅拌时刀组周围漏水。
排查:拆下刀组,检查刀轴密封圈是否磨损,或刀组与杯体是否拧紧。
处理:重新拧紧刀组(顺时针方向),若密封圈损坏需更换。
3. 杯体或刀座裂纹
现象:杯体或刀座有明显裂痕。
排查:对着光源检查杯体、刀座是否有细微裂缝。
处理:更换损坏部件(禁止使用破损杯体,可能导致安全隐患)。
4. 主机上盖密封不良
现象:主机上盖与杯体接触处漏水。
排查:检查主机上盖的橡胶垫是否老化或残留食物残渣。
处理:清洁橡胶垫,或更换老化垫片。
二、拆卸步骤(以刀组和密封圈为例)
工具准备:十字螺丝刀、软布、镊子(可选)。
1. 断电安全操作
拔掉电源,确保机器完全停止工作。
2. 拆卸刀组
将杯体倒置,用手逆时针旋转刀组底座(部分型号需用螺丝刀拆卸固定螺丝)。
取下刀组后,检查刀轴密封圈是否脱落或破损。
3. 更换密封圈
用镊子或手指轻轻取下旧密封圈,清理密封槽内残留物。
将新密封圈对准槽位按压安装,确保完全贴合无翘起。
4. 检查杯体与主机连接
观察主机接口处是否有异物或水渍,用干布擦拭干净。
确保杯体底部与主机卡扣对齐,安装时听到“咔嗒”声表示到位。
三、注意事项
禁止强行拆卸:若部件卡死,勿用蛮力,避免损坏卡扣。
使用原装配件:非原装密封圈或刀组可能导致二次漏水。
测试漏水:修复后先加水空转测试,确认无渗漏再正常使用。
四、若问题未解决
联系售后:拨打九阳官方客服(400-6186-999)或通过官网申请维修。
保修服务:在保修期内可免费更换配件(需保留购买凭证)。
通过以上步骤,大部分漏水问题可自行排查解决。若涉及电机内部故障,建议交由专业人员处理,避免触电风险。