1. 保修期内服务
正常保修：如果产品仍在保修期内（通常为1-3年，以购买凭证日期为准），即使型号已停产，九阳仍需按国家三包规定提供保修服务，包括免费维修或更换配件。
注意事项：需提供有效购买凭证（发票、订单记录等），建议提前联系客服确认。
2. 保修期外服务
付费维修：过保后，九阳仍可能提供维修服务，但需自费。费用包括配件费+人工费，具体需咨询售后。
配件供应：停产型号的配件库存可能有限，建议尽早联系客服查询备件情况。
3. 以旧换新或升级
品牌活动：九阳不定期推出以旧换新或折扣购新机活动，可通过官网、官方商城或线下门店咨询。
环保处理：如无法维修且无换新需求，建议通过正规渠道回收，避免随意丢弃。
4. 联系售后方式
官方客服：拨打九阳客服热线 400-6186-999（工作时间：8:30-17:30）。
在线渠道：通过九阳官方网站、微信公众号（Joyoung九阳）、京东/天猫旗舰店客服咨询。
线下网点：在九阳官网查询就近的授权维修点，提前电话确认服务范围。
5. 替代方案建议
第三方维修：若官方无法维修，可选择信誉好的第三方维修点，但需注意配件可能非原装。
二手平台处理：若机器无法修复，可考虑在二手平台转卖或拆解零件再利用。
温馨提示：
保留好购买凭证和保修卡，可大幅提升售后效率。如遇客服推诿，可依据《消费者权益保护法》合理维权。
