
一、立即断电与初步处理
1. 切断电源
发现进水后,第一时间拔掉电源插头,避免短路或触电风险。
切勿尝试在通电状态下操作或测试机器。
2. 倒置排水
将料理机倒置,轻轻晃动机身,排出内部积水。
用干毛巾或纸巾吸干表面可见水分,尤其是刀头、电机接口等部位。
二、拆解与深度清理
1. 拆卸可分离部件
取下搅拌杯、刀头、密封圈等可拆卸部件,用清水冲洗并擦干(注意刀头锋利,避免划伤)。
检查密封圈是否老化或变形,若损坏需更换(参考型号购买配件)。
2. 拆开主机外壳
使用螺丝刀卸下底部螺丝,分离主机外壳(部分型号需先移除脚垫)。
注意保留螺丝,避免丢失。
三、干燥与防潮处理
1. 自然晾干
将拆卸后的部件和主机放置在通风处自然晾干,建议至少24小时。
避免阳光直射或高温烘烤,以防塑料变形。
2. 辅助干燥工具
使用吹风机冷风模式吹干电路板、电机等核心部件(保持距离20cm以上,避免高温损坏元件)。
可在主机内部放置食品级干燥剂(如硅胶包)加速吸湿。
四、检查与部件维护
1. 检查电路板与电机
观察电路板是否有烧焦痕迹或锈蚀,若有需更换(联系售后)。
测试电机:手动旋转电机轴是否顺畅,若有卡顿或异味,可能需更换电机。
2. 润滑保养
若电机轴承因进水生锈,可涂抹少量食品级润滑脂(如虎头hotolube),恢复运转顺滑。
避免使用普通润滑油,防止污染食材。
五、组装与功能测试
1. 重新组装
确保所有部件完全干燥后,按拆卸顺序反向组装,注意密封圈安装到位。
拧紧螺丝时力度适中,避免滑丝。
2. 通电测试
先空载测试(不装搅拌杯),观察是否正常启动,有无异响或冒烟。
逐步测试低速、高速档位,确认功能正常后再投入使用。
六、特殊情况处理
若仍无法启动:可能是主板或电机损坏,需联系九阳售后(官网查询服务网点)。
保修期内:非人为损坏的进水问题可申请免费维修或更换。
注意事项
安全第一:非专业人员请勿拆解电路板或更换核心部件。
预防措施:使用后及时擦干搅拌杯与主机接缝处,避免长期潮湿环境存放。
通过以上步骤,可最大程度减少进水对料理机的损害。如操作复杂或问题未解决,建议直接联系九阳官方售后技术支持。