
一、初步排查
1. 断电安全操作
先拔掉电源插头,确保机器完全断电。
将料理机拆卸为可分离部件(如搅拌杯、刀座、密封圈、水座等)。
2. 肉眼观察漏水位置
擦干机器表面水渍,重新装水后静置或短时运行,观察漏水具体位置(底部、接口处、缝隙等)。
二、常见原因及检测方法
1. 密封圈老化或破损
检测方法:
检查搅拌杯与刀座、刀座与水座之间的硅胶密封圈是否有裂纹、变形或松动。
用手按压密封圈,测试弹性是否正常(老化后会变硬或失去弹性)。
解决方法:
清洁密封圈凹槽,重新安装或更换原厂密封圈。
2. 部件安装不当
检测方法:
确认搅拌杯、刀座是否完全扣合到位(通常会听到“咔嗒”声)。
检查盖子是否对齐锁扣标记。
解决方法:
重新安装部件,确保严丝合缝。
3. 容器或水座破裂
检测方法:
将水座单独注满水,静置10分钟,观察是否有渗漏。
用手电筒照射水座底部、接口处,寻找细小裂纹。
解决方法:
若发现裂痕,需更换水座或相关部件。
4. 排水孔堵塞
检测方法:
检查水座底部或刀座附近的排水孔是否被食物残渣堵塞。
解决方法:
用细针或软毛刷清理排水孔。
5. 内部管道或水泵故障
检测方法:
若漏水位置在底座内部,可能是水泵密封不良或管道脱落。
运行机器时贴近听是否有异常水流声(如“咕噜”声)。
解决方法:
联系售后拆机检修,不建议自行拆解。
三、测试验证
空载测试:
仅在水座中装入清水(不放入食材),运行机器观察是否漏水。若正常,可能是食材过量导致溢水。
静置测试:
装水后不启动机器,静置观察是否漏水,判断是否为结构性问题。
四、注意事项
避免使用非原装配件,尺寸不符可能导致密封不严。
定期清洁机器,防止残渣腐蚀密封圈或堵塞管道。
若在保修期内,优先联系九阳官方售后(400-6186-999),避免自行拆机影响保修。
通过以上步骤,基本可以定位漏水原因。如无法自行解决,建议及时联系专业维修服务,确保使用安全。