1. 保修范围
原厂配件保修：若通过官方渠道更换的玻璃杯（如售后服务中心或授权网点），通常会享受3-6个月的配件保修期（具体以更换时的保修说明为准）。在此期间，如非人为损坏出现质量问题，可免费维修或更换。
非官方配件：自行购买的第三方配件可能不在官方保修范围内。
2. 再次损坏处理
人为损坏：如因跌落、碰撞等使用不当导致再次碎裂，通常需自费更换。官方配件价格约在50-150元（不同型号有差异），可通过官方商城或售后网点购买。
质量问题：若在保修期内出现非人为裂痕，可联系售后免费处理。
3. 售后服务渠道
官方客服：拨打九阳客服热线 400-6186-999（24小时服务），或通过微信公众号“九阳会员中心”在线咨询。
线下网点：在官网或公众号输入“服务网点查询”，可定位最近的维修点。
4. 注意事项
保留好更换时的维修单据或电子凭证，作为保修依据。
建议使用原装配件，避免因兼容性问题影响性能或安全。
建议操作：若已更换玻璃杯，可先查看更换时的保修凭证，或直接联系九阳客服提供产品型号和购买信息，获取针对性指导。
